Arhiva pentru Iulie, 2009

« Articole mai vechi

Vânzător pe timp de criză

Postat de: Laura Stefan; Data: 30-07-2009

Ce mare lucru să gaseşti un potenţial client, să îl contactezi, să îi faci o ofertă şi apoi să închei vânzarea cu succes. O fi fost uşor acum 1 an, dar de la începutul anului este destul de clar pentru aproape orice companie că lucrurile s-au complicat.

Din câte am observat, oamenii de vânzări sunt din ce în ce mai stresati, şi nu neaparat din pricina clienţilor tot mai reticenţi, dar mai ales din pricina presiunilor şi aşteptărilor foarte mari pe care conducerea dar şi restul angajaţilor le pun in spatele lor.
(citeste mai mult…)

Etichete: , , ,
Postat in CRM | Niciun comentariu »

Ce înseamnă CRM?

Postat de: Laura Stefan; Data: 28-07-2009

…adica Customer Relationship Management sau Gestiunea Relaţiilor cu Clienţii…

Când vine vorba despre CRM, prima întrebare care ni se pune este….”dar ce înseamnă CRM?”.  În România, sunt puţini cei care cunosc termenul, şi cu atât mai puţini cei care realizează beneficiile pe care le aduce un CRM. În ultimul an, câteva iniţiative au mai spart gheaţa, respectiv:

  • prima conferinţă de CRM din România, organizată în mai de ExpoMedia
  • un site care şi-a propus să mediatizeze şi să promoveze conceptul – CRM Review
  • …..şi inedit, primele cursuri specializate în domeniu şi-au făcut apariţia în oferta Facultăţii de Marketing din cadrul ASE (mai precis, începând cu anul acesta – un master specializat în CRM).

(citeste mai mult…)

Etichete: , , , ,
Postat in CRM | Niciun comentariu »

Alternative pentru promovarea online

Postat de: Laura Stefan; Data: 28-07-2009

Mai jos sunt câteva instrumente alternative pentru creşterea vizibilităţii şi pentru promovarea în mediul on-line…asta pentru a depaşi etapa destul de enervantă a bannerelor agresive din ultimul timp.

YouTube Insight Data

Deşi se pare că noua opţiune a fost lansată din martie 2008 (conform blog-ului oficial Google), recunosc că abia zilele trecute am descoperit secţiunea “Statistics&Data” din josul fiecărui filmuleţ postat pe YouTube.
(citeste mai mult…)

Etichete: , , ,
Postat in Bine de ştiut | Niciun comentariu »

E-commerce sau “The sky is the limit”!

Postat de: Laura Stefan; Data: 20-07-2009

În vremuri de criză mondială, comerţul on-line pare să se menţină sau chiar să crească pe anumite segmente. Explicaţia e simplă: cu o cerere în scădere, comerţul tradiţional face faţă din ce în ce mai greu costurilor mari cu chiriile şi cu utilităţile. În acelaşi timp, magazinele on-line îşi permit reduceri de preţuri, având costuri reduse de întreţinere (trebuie să platească doar hosting-ul şi eventual să investească în optimizarea conţinutului site-ului pentru o prezenţă mai bună în motoarele de cautare).

De altfel, marii retaileri prezenţi pe piaţa romanească au început să se orienteze spre comerţul on-line ca şi alternativă şi colac de salvare în vremuri de criză.
(citeste mai mult…)

Etichete: , , , ,
Postat in E-commerce | Niciun comentariu »

Ştiaţi de Ajutoarele de minimis pentru dezvoltarea sau modernizarea IMM-rilor?

Postat de: Laura Stefan; Data: 15-07-2009

Deşi hotărârea de guvern care reglementează acordarea acestor ajutoare a fost publicată în Monitorul Oficial din Septembrie 2007 (Hotărârea nr. 1164/2007 privind acordarea de ajutoare de minimis pentru dezvoltarea sau modernizarea întreprinderilor), schema de finanţare este destul de puţin cunsocută în rândul firmelor mici si mijlocii.

Pe scurt, ce presupune acesta schema de finanatare :

Ajutoarele de minimis pentru dezvoltarea sau modernizarea IMM-urilor finanţează  în proporţie de 100% costurile eligibile, în limita valorii maxime de 200.000 euro, echivalent în lei, pe o perioada de 3 ani fiscali consecutivi. Durata schemei de finanţare este până în 2011, în limita bugetului alocat.
(citeste mai mult…)

Etichete: , , , ,
Postat in Bine de ştiut | Niciun comentariu »

« Articole mai vechi