Bine de ştiutE-commerce

Comisia Europeană şi “Mystery Shopping”

La cererea Comisiei Europene, un furnizor independent a efectuat un test online  (mystery shopping) pentru a verifica existenţa oportunităţilor de care dispun cumpărătorii care fac achiziţii online din alte tări ale UE, precum şi a barierelor pe care le întâlnesc aceştia, parcurgându-se etapele procesului de cumpărare. Persoanele care au participat la testare provin din toate

Bine de ştiutE-commerce

Comerţul Online în UE…sau cât de puţin se cumpără online în Romania

În martie 2009, pe baza datelor colectate până la finele anului 2008, Uniunea Europeana a publicat un raport (“Barriers to E-commerce”) privind stadiul comerţului online în Uniunea Europeana şi potenţialul de dezvoltare a tranzacţiilor online între ţarile membre. Potrivit acestui raport: Internetul este canalul de vânzare care a înregistrat cea mai mare creştere. La nivelul

Bine de ştiut

Dezvoltare e-business cu fonduri europene nerambursabile

Suntem cu toţii de acord că mediul online se dezvoltă exponenţial, iar modul în care companiile abordează business-ul este într-o continuă schimbare şi adaptare la noile cerinţe ale pieţei. Prezenţa comercială pe Internet a devenit un punct major în strategiile de dezvoltare ale marilor corporaţii. Conceptul de e-business prinde tot mai mult teren şi-l auzim

Bine de ştiut

Fonduri nerambursabile pentru acces la Internet si pentru realizarea unui website

POSCCE, AXA III, Operaţiunea 3.1.1 – Sprijinirea accesului la broadband şi la serviciile conexe Ce puteţi să finanţaţi: achiziţionarea de calculatoare / laptopuri, monitoare, echipamente de reţea, echipamente periferice achiziţionarea unui server şi a soft-ului de operare necesar, achiziţionarea licenţelor software necesare operării calculatoarelor/laptop-urilor şi pachetului software tip office, realizarea unui website şi achiziţionarea unui

E-commerce

Fonduri nerambursabile pentru e-commerce

POSCCE Axa III, Operaţiunea 3.3.2 – Suport pentru dezvoltarea sistemelor de comerţ electronic şi a altor soluţii electronice pentru afaceri Ce puteţi să finanţaţi: Implementarea de sisteme informatice de comerţ electronic. Implementarea de sisteme informatice pentru licitaţii electronice. Implementarea de sisteme informatice pentru tranzacţii electronice securizate. Implementarea de sisteme informatice de e-payment. Implementarea de sisteme

CRM şi Managementul clienţilor

Fonduri nerambursabile pentru implementare CRM (Customer Relationship Management)

POSCCE, Axa III, Operaţiunea 3.3.1 – Suport pentru implementarea sistemelor informatice integrate şi a altor aplicaţii electronice pentru managementul afacerilor Ce puteţi să finanţaţi: Implementarea sau extinderea de sisteme pentru relaţii cu clienţii (CRM – Customer Relationship Management). Implementarea sistemelor informatice de analiză economică şi suport decizional (business intelligent systems) şi pentru managementul informaţiei. Implementarea

E-mail marketing

3 greşeli posibile într-o campanie de e-mailing

Poţi să ai cel mai performant software de e-mailing, cu cea mare mare rata de atingere a targetului, însă dacă nu ţii cont de câteva reguli, toata munca poate fi în zadar. Iată câteva dintre cele mai frecvente greşeli pe care cei care folosesc direct e-mailing-ul le fac: Nu se face o selecţie atentă a

iKnow

Web 3.0…noi oportunităţi pentru e-business?

Cât de des vi se întâmplă să introduceţi întrebări în fereastra de search Google şi să aşteptaţi răspunsuri cât mai exacte? Noul concept vehiculat în mediul on-line –Web 3.0 – se bazează pe ideea conexiunilor între numeroasele informaţii existente în mediul virtual. Cu Web 3.0, e ca şi cum ai avea un asistent personal care

CRM şi Managementul clienţilor

Vânzător pe timp de criză

Ce mare lucru să gaseşti un potenţial client, să îl contactezi, să îi faci o ofertă şi apoi să închei vânzarea cu succes. O fi fost uşor acum 1 an, dar de la începutul anului este destul de clar pentru aproape orice companie că lucrurile s-au complicat. Din câte am observat, oamenii de vânzări sunt