Postat de: adrian.enache; Data: 08-11-2011
Neexistând departament de marketing pentru fiecare afacere online, piaţa online se bazează în mare parte pe consultanţă, mai exact consultanţa SEO (ce înseamnă SEO ?).
Dar apar întotdeauna mici „provocări” ce trebuie depăşite.
Un consultant SEO/SEM are nevoie de…
Foarte multe informaţii. Faptul că acesta primeşte un buget nu va fi niciodată de ajuns pentru a avea rezultate. Consultanţa se bazează pe înţelegerea activităţii şi a target-ului.
Drept urmare, dacă un consultant SEO nu vă contactează (chiar des, aş spune) pentru a primi informaţii sau nu există multiple întâlniri premergătoare conceperii unei strategii, este posibil ca întreaga acţiune să nu fie pregătită foarte bine.
În acelaşi timp, deţinătorul aplicaţiei online are mici „îndatoriri” pentru a ajuta în organizarea strategiei pe termen lung. Altfel, lucrurile sunt făcute de pe-o lună pe alta şi rezultatele nu sunt niciodată complet controlabile şi nici nu vor fi mulţumitoare.
5 motive pentru care consultanţa SEO nu merge corespunzător
1. Lipsa de comunicare sau latenţa.
Un consultant SEO/SEM dintotdeauna va avea nevoie să (citeste mai mult…)
Etichete: consultant, consultanta, google, optimizare seo, search engine optimization, seo
Postat in SEO/SEM | 2 Comentarii »
Postat de: Razvan Acsente; Data: 27-10-2011
Te gandesti sa deschizi un magazin online sau te-ai convins ca afacerea ta are nevoie de ”varianta online”? Foloseste eficient serviciul de email marketing si ia in calcul urmatoarele sugestii.
“Trebuie sa trimitem o campanie de e-mailuri pentru ca e la moda“ – e principiul de care trebuie sa te feresti cat mai repede. Fiecare actiune de promovarea a magazinului online, fie ca ea se refera la campaniile de email marketing sau la altceva, trebuie sa nu se abata de la scopul principal pentru care este realizata: CONVERSIA (vanzarea efectiva)!
Ce mare avantaj are un magazin online?
Marele avantaj se refera la datele despre clienti – dezvoltarea bazei de date se poate realiza rapid, daca tinem cont ca :
- Fiecare comanda este insotita, de cele mai multe ori (exceptand comenziile rapide), de un formular cu datele de identificare ale clientului.
- Avem la indemana, automat, date despre comportamentul de cumparare – ce valoare a avut comanda, cand s-a realizat, ce produse au fost cumparate.
Cum poate profita un magazin online de acest avantaj?
Cheia eficientei se refera la modul in care stim sa profitam de aceste informatii. Ce iti recomandam :
- Cere permisiunea clientilor privind abonarea la newsletter. Specilaistii de la Gpec recomanda acest tip de comunicare. Nu orice client e automat si abonat la newsletter.
- Segmenteaza baza de date in functie de tipul produselor achizitionate. Fii eficient si exporta automat aceasta lista in platforma de e-mail marketing. Poti face lucrul acesta prin facilitatile celor 2 platforme Izzisale si Newszone.
- Creeaza si trimite mailuri relevante in functie de segmentarea prealabila. Iti recomandam (citeste mai mult…)
Etichete: despre email marketing, diferentiere magazine online, email pentru magazine online, magazine online
Postat in E-commerce, E-mail marketing | Niciun comentariu »
Postat de: Razvan Acsente; Data: 20-10-2011
Te-ai hotarat sa realizezi o campanie de promovare pe Facebook? Iata cateva informatii de care trebuie sa tii cont atunci cand iti stabilesti strategia si actiunile de promovare.
Portivit ultimelor date furnizate de Facebook Romania, numarul utilizatorilor retelei de socializare Facebook, din tara noastra, a ajuns la 3.784.980. Asadar, avem de-a face cu cea mai mare piata de desfacere din Romania. Ai de gand sa ratezi o astfel de oportunitate? Citeste cu atentie urmatoarele 5 secrete despre campaniile de promovare pe Facebook.
Secretul numarul 1 – targetul campaniei
Iti recomandam sa-ti stabilesti o strategie din interior catre exterior. Mai exact, analizeaza categoriile de public tinta din Facebook (varsta si interesele sunt principalele 2 criterii pe care trebuie sa le iei in calcul) dupa care stabileste produsul si oferta pe care o vei promova.
(citeste mai mult…)
Etichete: bid facebook AD, cum te promovezi pe facebook, facebook AD, promovarea pe facebook
Postat in Bine de ştiut, Social Media | 1 Comentariu »
Postat de: Razvan Acsente; Data: 11-10-2011
Email-ul trimis catre abonati respecta regula relevantei ” ROI-DA” ? Daca raspunsul e negativ, e important sa citesti cu atentie informatiile urmatoare.
Divergenta si Anxietatea ( acel “DA” din titlu), 2 subiecte regasite foarte rar in articolele specialistilor in e-mail marketing, reprezinta, de cele mai multe ori, elementele care fac diferenta intre simpla deschidere a emailurilor si conversie.
Da – Divergenta in email marketing
Divergenta reprezinta rezistenta la nivel de subconstient la unul dintre elementele din email. Fiecare abonat din lista ta scaneaza in primele 5 secunde mesajul tau. Daca ai reusit sa-i atragi atentia intr-un mod placut, inseamna ca ai trecut de barierele involuntare de la nivelul subconstientului.
In cazul in care, prima sa reactie este negativa, va percepe intocmai si informatiile/ofertele urmatoare. Asadar, e important sa stapanesti cu atentie cei 3 factori care declanseaza aceasta prima reactie.
Divergenta – 3 factori declansatori
Cei 3 factori pe care trebuie sa-i iei in calcul sunt :
1.Lungimea emailului. Din prisma clientului, e recomandat sa trimiti mesaje ce nu necesita actiunea de scroll. Mai mult, alege ca informatia cea mai importanta sa se regaseasca in prima parte, aceasta fiind scanata rapid in momentul deschiderii emailului. Consulta articolul despre relevanta mesajelor si vei afla care sunt cele 8 elemente care asigura relevanta campaniilor de email marketing.
(citeste mai mult…)
Etichete: anxietatea in email marketing, call-to-action email, despre email marketing, divergenta in email marketing
Postat in E-mail marketing | 1 Comentariu »
Postat de: Razvan Acsente; Data: 05-10-2011
CRM, varianta prescurtata pentru Customer Relantionship Management reprezinta instrumentul ce nu ar trebui sa lipseasca din politica de fidelizare a oricarui om de marketing sau vanzari.
Cu ce ma ajuta un CRM? Este CRM-ul o solutie pentru mine? – sunt doar 2 intrebari cu care ne intalnim destul de des. Cu un CRM reduci cu aproximativ 15 % rata clientilor pierduti. Si, da, CRM-ul este o solutie pentru tine daca esti la conducerea departamentului de vanzari/marketing al unei companii ce activeaza pe piata B2B.
Obiectivele strategiei de CRM
Cele mai importante 4 obiective ale unei strategii de CRM :
- gasirea, atragerea si castigarea noilor clienti
- dezvoltarea relatiilor cu clientii existenti
- retentia si fidelizarea clientilor
- reducerea costurilor de marketing si asistenta clienti
Concluzie
Descopera articolul complet si afla care sunt cele 3 lucruri pe care trebuie sa le cunosti in legatura cu CRM’ul. Nu uita, sunt 3 lucruri pe care departamentele de marketing si vanzari trebuie sa le aprofundeze.
Etichete: crm, despre CRM, soft crm, zoomcrm
Postat in CRM şi Managementul clienţilor | Niciun comentariu »
