<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>E-commerce, CRM, E-mail marketing :: Inotec &#187; clienti</title>
	<atom:link href="http://e-business.inotec.ro/tag/clienti/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://e-business.inotec.ro</link>
	<description>Comentarii şi noutăţi din domeniul e-business</description>
	<lastBuildDate>Tue, 02 Mar 2010 12:06:22 +0000</lastBuildDate>
	<generator>http://wordpress.org/?v=2.8</generator>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
			<item>
		<title>CRM în perioada interbelică?</title>
		<link>http://e-business.inotec.ro/crm-customer-relationship-management/crm-in-perioada-interbelica/</link>
		<comments>http://e-business.inotec.ro/crm-customer-relationship-management/crm-in-perioada-interbelica/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 13 Jan 2010 11:31:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Laura Ruxanda</dc:creator>
				<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[clienti]]></category>
		<category><![CDATA[crm]]></category>
		<category><![CDATA[E-commerce]]></category>
		<category><![CDATA[fidelizare]]></category>
		<category><![CDATA[istorie relatii cu clientii]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://e-business.inotec.ro/?p=257</guid>
		<description><![CDATA[Da&#8230;pentru că relaţiile cu clienţii nu s-au inventat acum. E adevărat, pe vremea aceea nu existau softuri de CRM, e-mailing, SMS, magazine virtuale, programe de fidelizare sau alte minunăţii ale epocii moderne. Dar existau alte avantaje:

 O mare parte din schimburi se făcea între persoane cunoscute, între care exista cât de cât încredere;
 Ca şi [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://e-business.inotec.ro/crm-customer-relationship-management/crm-in-perioada-interbelica/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Cum comunici cu vizitatorii magazinului tău virtual?</title>
		<link>http://e-business.inotec.ro/e-commerce/cum-comunici-cu-vizitatorii-magazinului-tau-virtual/</link>
		<comments>http://e-business.inotec.ro/e-commerce/cum-comunici-cu-vizitatorii-magazinului-tau-virtual/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 16 Dec 2009 13:05:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Laura  Stefan</dc:creator>
				<category><![CDATA[Bine de ştiut]]></category>
		<category><![CDATA[E-commerce]]></category>
		<category><![CDATA[clienti]]></category>
		<category><![CDATA[comentarii]]></category>
		<category><![CDATA[feedback]]></category>
		<category><![CDATA[live chat]]></category>
		<category><![CDATA[magazin online]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://e-business.inotec.ro/?p=230</guid>
		<description><![CDATA[Cei care vând într-un boutique sau într-un supermarket reusesc să convingă clienţii nehotărâţi să cumpere anumite produse. Altfel stau lucrurile în mediul virtual. Experinţa cumpărăturilor online fiind una foarte personală şi individuală, este dificil să convingi vizitatorii magazinului online să comande produsele tale. Iată câteva ponturi care te vor ajuta să-ţi impresionezi clienţii virtuali şi [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://e-business.inotec.ro/e-commerce/cum-comunici-cu-vizitatorii-magazinului-tau-virtual/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>
