<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>E-commerce, CRM, E-mail marketing, SEO/SEM :: Inotec &#187; eCRM</title>
	<atom:link href="http://e-business.inotec.ro/tag/ecrm/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://e-business.inotec.ro</link>
	<description>Comentarii si noutati din domeniul e-business</description>
	<lastBuildDate>Fri, 27 Jan 2012 17:22:10 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.0.2</generator>
		<item>
		<title>Trenduri în comportamentului consumatorului digital în 2010</title>
		<link>http://e-business.inotec.ro/iknow/trenduri-in-comportamentului-consumatorului-digital-in-2010/</link>
		<comments>http://e-business.inotec.ro/iknow/trenduri-in-comportamentului-consumatorului-digital-in-2010/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 19 Jan 2010 07:43:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Laura Ruxanda</dc:creator>
				<category><![CDATA[Bine de ştiut]]></category>
		<category><![CDATA[iKnow]]></category>
		<category><![CDATA[eCRM]]></category>
		<category><![CDATA[facebook]]></category>
		<category><![CDATA[marketing digital]]></category>
		<category><![CDATA[open source]]></category>
		<category><![CDATA[tendinte]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://e-business.inotec.ro/?p=268</guid>
		<description><![CDATA[Iată ce spune o importantă companie internaţională de digital strategy despre evoluţia internetului și a tehnologiilor e-business legate de relaţia cu consumatorul pentru 2010: 1.    Facebook ar putea înlocui e-mailul personal Deja mare parte dintre tineri stau on-line în permanenţă (în Franţa de exemplu chiar și în timpul cursurilor). Unul dintre avantajele mari ale platformei [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://e-business.inotec.ro/iknow/trenduri-in-comportamentului-consumatorului-digital-in-2010/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>De ce marketing relaţional acum?</title>
		<link>http://e-business.inotec.ro/e-mail-marketing/de-ce-marketing-relational-acum/</link>
		<comments>http://e-business.inotec.ro/e-mail-marketing/de-ce-marketing-relational-acum/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 07 Jan 2010 08:48:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Laura Ruxanda</dc:creator>
				<category><![CDATA[CRM şi Managementul clienţilor]]></category>
		<category><![CDATA[E-commerce]]></category>
		<category><![CDATA[E-mail marketing]]></category>
		<category><![CDATA[crm]]></category>
		<category><![CDATA[e-mailing]]></category>
		<category><![CDATA[eCRM]]></category>
		<category><![CDATA[marketing relational]]></category>
		<category><![CDATA[orientare clienti]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://e-business.inotec.ro/?p=251</guid>
		<description><![CDATA[Orientarea către clienţi şi marketingul relaţional a fost o nouă etapă a marketingului, apărută prin anii &#8217;90 ca urmare a intensificării concurenţei între companiile de pe piaţa mondială. Şi chiar dacă a trecut ceva timp de atunci…în condiţii de criză, este tipul de marketing care funcţionează! O strategie de marketing orientată către clienţi înseamnă: O [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://e-business.inotec.ro/e-mail-marketing/de-ce-marketing-relational-acum/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>De la CRM la eCRM!</title>
		<link>http://e-business.inotec.ro/crm-customer-relationship-management/de-la-crm-la-ecrm/</link>
		<comments>http://e-business.inotec.ro/crm-customer-relationship-management/de-la-crm-la-ecrm/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 25 Nov 2009 15:30:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Laura Ruxanda</dc:creator>
				<category><![CDATA[Bine de ştiut]]></category>
		<category><![CDATA[CRM şi Managementul clienţilor]]></category>
		<category><![CDATA[iKnow]]></category>
		<category><![CDATA[crm]]></category>
		<category><![CDATA[e-business]]></category>
		<category><![CDATA[eCRM]]></category>
		<category><![CDATA[fidelizare]]></category>
		<category><![CDATA[vCRM]]></category>
		<category><![CDATA[web 2.0]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://e-business.inotec.ro/?p=199</guid>
		<description><![CDATA[Pentru a reduce costurile de zi cu zi ale interacţiunii cu clientul, pentru a eficientiza activităţile de marketing şi vânzări, în 1993 Thomas Syebel şi compania sa, Syebel Siemnes,…au ”inventat” softul CRM. Utilizarea masivă a internetului a făcut ca în ultimii ani să apară necesitatea unui instrument şi mai complex – eCRM, care să gestioneze [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://e-business.inotec.ro/crm-customer-relationship-management/de-la-crm-la-ecrm/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

