Articole cu eticheta ‘online’

Trenduri în promovarea şi vânzarea on-line (2)

Postat de: Laura Ruxanda; Data: 04-04-2011

Acum câteva saptamâni începusem o lista cu câteva exemple de site-uri comerciale deosebite (din punctul meu de vedere), cu componente de CRM sau magazine on-line care ies din tiparele cu care suntem obisnuiti. Iata alte câteva proiecte on-line care mi-au atras atentia în ultima vreme:

planetfeedback Trenduri în promovarea şi vânzarea on line (2)1. www.planetfeedback.com este un site unde orice consumator poate trimite un feedback sau o plângere catre orice companie (teoretic cel putin).

Ceilalti consumatori pot comenta si ei pe baza plagerii/scrisorii trimise, iar companiile pot raspunde, public sau privat, dupa cum este cazul. Deviza lor este: Helping Consumers Express Their Voice, Helping Companies Prime Their Ears.

Site-ul este practic un instrument de Customer Relationship Management dar si cu un rol important în educarea consumatorului.

2. www.pokenmania.ro mi-a atras atentia acum câteva luni, si nu întelegeam de ce tot mi se cere sa (citeste mai mult…)

Etichete: , ,
Postat in E-commerce | Niciun comentariu »

Trenduri în promovarea si vânzarea on-line

Postat de: Laura Ruxanda; Data: 14-02-2011

Ne-am obişnuit deja, cel puţin în calitate de clienţi, cu clasicele magazine on-line care:

  • au un catalog de produse cu preţurile şi caracteristicile aferente
  • au un sistem de achiziţie bazat pe logarea în sistem şi adăugarea de produse într-un cos de cumpărături
  • au în spate un sistem de gestionare al comenzilor, stocurilor, livrărilor, plăţilor, promoţiilor, listelor de produse, clienti
  • interacţionează cu clientul aducându-i în plan vizual cele mai căutate produse, opinia altor comparatori, sau sugestii bazate pe istoricul achiziţiilor sau accesărilor paginilor site-ului…un sistem CRM pană la (citeste mai mult…)

Etichete: , ,
Postat in CRM şi Managementul clienţilor, E-commerce | 5 Comentarii »

9 sfaturi de care să ţii cont pentru promovarea afacerii pe web

Postat de: Alexandra Anghel; Data: 30-08-2010

Îti lansezi în curând noua ta afacere şi îti doreşti să fii observat şi căutat de toţi cei care “se dau pe net”, însă nu ştii de unde să începi? Pe lângă sfatul bătrânesc care îţi sugerează să “începi cu începutul”, în acest articol vei mai putea găsi înca vreo nouă, poate chiar ceva mai utile.

1. Oferă ceva gratis şi oamenii se vor simţi obligaţi să-ţi întoarcă favoarea
Atunci când ajuţi pe cineva, dai naştere nevoii naturale de a-ţi fi intoarsă favoarea. Crează un blog accesibil din site-ul tău, în care să oferi informaţii utile, participă pe forumuri, trimite newslettere cu sfaturi sau împarte idei pe Twitter si, (citeste mai mult…)

Etichete: , , ,
Postat in Bine de ştiut, E-commerce, iKnow | Niciun comentariu »

E-commerce sau “The sky is the limit”!

Postat de: Laura Stefan; Data: 20-07-2009

În vremuri de criză mondială, comerţul on-line pare să se menţină sau chiar să crească pe anumite segmente. Explicaţia e simplă: cu o cerere în scădere, comerţul tradiţional face faţă din ce în ce mai greu costurilor mari cu chiriile şi cu utilităţile. În acelaşi timp, magazinele on-line îşi permit reduceri de preţuri, având costuri reduse de întreţinere (trebuie să platească doar hosting-ul şi eventual să investească în optimizarea conţinutului site-ului pentru o prezenţă mai bună în motoarele de cautare).

De altfel, marii retaileri prezenţi pe piaţa romanească au început să se orienteze spre comerţul on-line ca şi alternativă şi colac de salvare în vremuri de criză.
(citeste mai mult…)

Etichete: , , , ,
Postat in E-commerce | Niciun comentariu »