Arhiva pentru categoria ‘E-commerce’

9 sfaturi de care să ţii cont pentru promovarea afacerii pe web

Postat de: Alexandra Anghel; Data: 05-02-2010

Îti lansezi în curând noua ta afacere şi îti doreşti să fii observat şi căutat de toţi cei care “se dau pe net”, însă nu ştii de unde să începi? Pe lângă sfatul bătrânesc care îţi sugerează să “începi cu începutul”, în acest articol vei mai putea găsi înca vreo nouă, poate chiar ceva mai utile.

1. Oferă ceva gratis şi oamenii se vor simţi obligaţi să-ţi întoarcă favoarea
Atunci când ajuţi pe cineva, dai naştere nevoii naturale de a-ţi fi intoarsă favoarea. Crează un blog accesibil din site-ul tău, în care să oferi informaţii utile, participă pe forumuri, trimite newslettere cu sfaturi sau împarte idei pe Twitter si, (citeste mai mult…)

De ce marketing relaţional acum?

Postat de: Laura Ruxanda; Data: 07-01-2010

Orientarea către clienţi şi marketingul relaţional a fost o nouă etapă a marketingului, apărută prin anii ‘90 ca urmare a intensificării concurenţei între companiile de pe piaţa mondială. Şi chiar dacă a trecut ceva timp de atunci…în condiţii de criză, este tipul de marketing care funcţionează!

O strategie de marketing orientată către clienţi înseamnă: (citeste mai mult…)

Este magazinul tău virtual prezent pe reţelele sociale?

Postat de: Mihaela Tutunaru; Data: 23-12-2009

Un mod din ce în ce mai cunoscut de a genera trafic proiectelor e-commerce este prin reţelele sociale, tot mai dezvoltate acum şi în România. Poţi promova afacerea pe canalele de comunicare de genul Facebook, Twitter sau LinkedIn, astfel obiectivul targetat de reţelele sociale este dublu:

  1. Măreşti comunitatea site-ului prin postarea unor informaţii în cadrul acestor reţele sociale, astfel oamenii care împartăşesc aceleaşi interese cu tine sau sunt interesaţi de produsele ori serviciile tale te găsesc mai usor alături de afacerea ta.
  2. Înscriindu-te în aceste reţele sociale, se multiplică posibilităţile ca site-ul şi produsele/serviciile tale să fie afişate la rezultatele căutărilor cu ajutorul motoarelor de căutare.

Cum să foloseşti reţelele sociale în avantajul tău? (citeste mai mult…)

Cum comunici cu vizitatorii magazinului tău virtual?

Postat de: Laura Stefan; Data: 16-12-2009

Cei care vând într-un boutique sau într-un supermarket reusesc să convingă clienţii nehotărâţi să cumpere anumite produse. Altfel stau lucrurile în mediul virtual. Experinţa cumpărăturilor online fiind una foarte personală şi individuală, este dificil să convingi vizitatorii magazinului online să comande produsele tale. Iată câteva ponturi care te vor ajuta să-ţi impresionezi clienţii virtuali şi să le câştigi încrederea: (citeste mai mult…)

4 tehnici de a transforma o comandă abandonată într-o vânzare

Postat de: Mihaela Tutunaru; Data: 18-11-2009

Imaginează-ţi că eşti proprietarul unui supermarket unde, în mod constant, jumatate din clienţi şi-ar face selecţia de produse dorite în căruţul de cumpărături, după care l-ar abandona undeva în magazin şi ar pleca fără să cumpere nimic. Majoritatea comercianţilor în această situaţie şi-ar imagina o criză, dar în mediul online astfel de atitudini sunt normale. Statisticile arată că rata medie de abandon în cazul comenzilor de produse este de 40%, pe când în cazul serviciilor este de 58%. În perioadele de instabilitate economică, abandonul coşurilor încărcate de cumpărături atinge cote ridicate, în special în cazul magazinelor online, unde cumpărătorul printr-un simplu ”click” poate accesa alt site pentru compararea preţurilor sau pur şi simplu se decide să nu cumpere. (citeste mai mult…)