La cererea Comisiei Europene, un furnizor independent a efectuat un test online (mystery shopping) pentru a verifica existenţa oportunităţilor de care dispun cumpărătorii care fac achiziţii online din alte tări ale UE, precum şi a barierelor pe care le întâlnesc aceştia, parcurgându-se etapele procesului de cumpărare. Persoanele care au participat la testare provin din toate ţările UE. Li s-a cerut să caute 100 de produse populare (CD-uri, computere, aparate foto, cărţi, îmbrăcăminte etc) pe internet, consemnând ce economii se pot realiza prin cumpărare transfrontalieră online şi cât de dificilă este cumpărarea online dintr-o alta ţară UE. În total, s-au efectuat aproximativ 11 000 de tranzacţii de testare. În urma studiului s-a constatat că 60% dintre tranzacţiile transfrontaliere nu au putut fi finalizate de către consumatori deoarece comerciantul nu a expediat produsul în ţara lor sau nu a dispus de mijloace adecvate plăţilor transfrontaliere.
(citeste mai mult…)
Arhiva pentru categoria ‘E-commerce’
Comisia Europeană şi “Mystery Shopping”
Postat de: Mihaela Tutunaru; Data: 16-11-2009Comerţul Online în UE…sau cât de puţin se cumpără online în Romania
Postat de: Laura Stefan; Data: 06-11-2009În martie 2009, pe baza datelor colectate până la finele anului 2008, Uniunea Europeana a publicat un raport (”Barriers to E-commerce”) privind stadiul comerţului online în Uniunea Europeana şi potenţialul de dezvoltare a tranzacţiilor online între ţarile membre. Potrivit acestui raport:
Internetul este canalul de vânzare care a înregistrat cea mai mare creştere. La nivelul anului 2008, 51% din comerciaţii din UE vindeau şi online. Cu toate acestea, numai 21% dintre ei realizează vânzări transfrontaliere.
(citeste mai mult…)
Fonduri nerambursabile pentru e-commerce
Postat de: Laura Stefan; Data: 12-08-2009POSCCE Axa III, Operaţiunea 3.3.2 – Suport pentru dezvoltarea sistemelor de comerţ electronic şi a altor soluţii electronice pentru afaceri
Ce puteţi să finanţaţi:
- Implementarea de sisteme informatice de comerţ electronic.
- Implementarea de sisteme informatice pentru licitaţii electronice.
- Implementarea de sisteme informatice pentru tranzacţii electronice securizate.
- Implementarea de sisteme informatice de e-payment.
- Implementarea de sisteme de e-learning pentru IMM.
- Implementarea altor sisteme informatice pentru dezvoltarea /optimizarea activităţii companiei (B2B, B2C).
E-commerce sau “The sky is the limit”!
Postat de: Laura Stefan; Data: 20-07-2009În vremuri de criză mondială, comerţul on-line pare să se menţină sau chiar să crească pe anumite segmente. Explicaţia e simplă: cu o cerere în scădere, comerţul tradiţional face faţă din ce în ce mai greu costurilor mari cu chiriile şi cu utilităţile. În acelaşi timp, magazinele on-line îşi permit reduceri de preţuri, având costuri reduse de întreţinere (trebuie să platească doar hosting-ul şi eventual să investească în optimizarea conţinutului site-ului pentru o prezenţă mai bună în motoarele de cautare).
De altfel, marii retaileri prezenţi pe piaţa romanească au început să se orienteze spre comerţul on-line ca şi alternativă şi colac de salvare în vremuri de criză.
(citeste mai mult…)
Magazine online – Informare consumatori
Postat de: Laura Stefan; Data: 14-07-2009Începând cu 29 iulie 2009, operatorii economici care administrează magazine online (e-commerce) sunt obligaţi să prezinte pe prima pagina a site-ului un link către adresa oficială a Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor: www.anpc.gov.ro. Prevederea este stipulată în Ordinul ANPC nr.433/2009, privind unele măsuri de informare a consumatorilor, publicat in Monitorul Oficial nr.444 din 29.06.2009. Ordinul citat nu precizează sancţiunile pe care administratorii magazinelor online le pot primi daca nu se conformează.
<a rel=”nofollow” href=”http://www.anpc.gov.ro/” target=”_blank”>www.anpc.gov.ro</a> ………cunoscătorii ştiu de ce
LINKEDIN
RSS