Despre email marketing tot mai multi specialisti in marketing si comunicare afirma ca reprezinta, alaturi de Social Media, noul trend in materie de interactiune cu clientii.
Mentionam intr-un articol anterior importanta pe care transmiterea unui continut relevant o are asupra celor 3 indicatori de masurare a succesului unei campanii de e-mail marketing: rata de deschidere(Open Rate), rata de click (CTR) si rata de click raportata la numarul de emailuri deschise (CTRO).
Pentru a respecta un anumit rationament care se poate aplica in cazul oricarei campanii de email marketing, e nevoie de o formula matematica. Am denumit-o “ROI-DA” (relevanta, oferta, imbold, divergenta, anxietate). Poti afla mai multe detalii despre elementele care iti asigura relevanta mailului la nivel interior si exterior rasfoind articolul “Email marketing – regula pe care trebuie sa o respecte emailul tau”.
Voi descrie in continuare solutiile prin care putem crea si trimite emailuri eficiente prin intermediul ofertei.
Email marketing – Oferta transmisa
Oferta transmisa reprezinta principalul motiv pentru care abonatul va incadra mesajul tau in categoria celor relevante sau irelevante.
Iti recomand sa-ti cunosti interlocutorii inainte de a te prezenta in fata lor cu o propunere. Nu de putine ori se intampla ca ceea ce pentru tine reprezinta o informatie de valoare, o oferta importanta, sa nu aiba acelasi impact si in cazul clientilor actuali sau potentiali. Din acest motiv, e de preferat ca inainte de a transmite o oferta sa realizezi o scurta cercetare. In acest sens, iti propun 4 metode pe care le ai indemana.
Email marketing – 4 metode prin care te asiguri ca oferta e relevanta
In cazul in care nu dispui de posibilitatea realizarii unei cercetari amanuntite, ia in calcul urmatoarele 4 metode:
1.Consulti rezultatele emailurilor anterioare. Mai exact, afli care au fost informatiile/ofertele cu cea mai mare rata de succes. Cei doi indicatori, CTR si CTRO, insotiti de tabloul complet al link-urilor accesate, te ajuta sa identifici care au fost cele mai importante elemente din email, din prisma abonatilor. O platforma performanta de e-mail marketing pe care ti-o recomand o gasesti aici
2.Consulti raportul detaliat oferit de Google Analytics. Accesezi sectiunea “Content” si observi care au fost elementele din cadrul site-ului cu cea mai mare rata de interes pentru vizitatori. Iti recomand analiza oferita de optiunea “In page analytics”.
